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Shakespeare afirmou: "nós somos os caminhos que seguimos". N 2653

Shakespeare afirmou: "nós somos os caminhos que seguimos". Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.

A ferramenta de análise e melhoria de processos denominada 5W2H é utilizada na identificação das causas dos problemas existentes em um processo.

Questão no QuestionsOf: Shakespeare afirmou: "nós somos os caminhos que seguimos". N 2653

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